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Windows8.1からWindows10にアップグレードされる方




・ご注意
　(Windows10をインストールする前にご確認ください。)
　①　LIVA Windows8.1 with Bingをお持ちのお客様が
　　　 Windows10にアップグレードした場合には
　　　 Windows10の種類は下記になります。
　　　 Windows10Home 64bit

　②　Windows10をインストールする前にパッチ
　　　　ファイルの適用を行う必要があります。
　　　1.　指定したアドレスから専用のパッチ
　　　　　ファイルをダウンロードします。
　　　※ このページからはダウンロードはできません。
　　　　　必ず、PCからPCサイトにてダウンロード
　　　　　を行って下さい。
　　　2.　ダウンロードを行う操作の選択画面が表示
　　　　　されますので、「保存(S)」をクリックします。
　　　 


　　　3.　（IEの場合）画面下程にダウンロードが完了
　　　　　すると下図のメッセージが表示されますので
　　　　　「フォルダを開く(P)」のボタンをクリック
　　　　　します。
　　　　※IE以外のブラウザをご使用の方は、ダウン
　　　　　ロード完了後、ダウンロードファイルが収録
　　　　　されたフォルダをエクスプローラなどで開いて
　　　　　下さい。
　　　 


　　　4.　エクスプローラが開きますので、「Patch_File」
　　　　　を右クリックし、「すべて展開(T)...」を
　　　　　クリックします。
　　　 


　　　5.　「圧縮(ZIP形式)フォルダーの展開」が開始され
　　　　　ますので、「展開(E)」をクリックします。
　　　 


　　　6.　項目5の展開が終了すると新たにエクス
　　　　　プローラが開きますので、「Patch_File」
　　　　　の種類「ファイルフォルダ」をダブル
　　　　　クリックなどで開きます。
　　　 


　　　7.　更に、「LIVA_UpgradePatch_v02_20150727」の
　　　　　ファイルフォルダをダブルクリックなどで
　　　　　開きます。
　　　 


　　　8.　項目7で開いた中にある「Setup」を右クリックし
　　　　　「管理者として実行(A)」をクリックします。
　　　 


　　　9.　「セキュリティーの警告」画面が表示された場合
　　　　　には「実行(R)」ボタンをクリックします。
　　　 


　　　10.　「ユーザーアカウントの制御」画面が表示
　　　　　 された場合には「はい(Y)」をクリックします。
　　　 


　　　11.　プログラムが実行され、完了すると下図の
　　　　　 画面「Success .....」が表示されます。
　　　　　 何かキーを押せばウインドウが閉じ作業は
　　　　　 終了です。
　　　 


　③　Windows10をインストールした後に有線LANが
　　　 認識されない場合がありますので、対策を
　　　 行います。
　　 　 Windows10アップグレード後に有線LANが接続
　　 　 できなくなる場合があります。
　　 　 この場合、アップグレードを行う前にLAN
　　 　 ドライバーダウンロードしWindows10に
　　 　 アップグレード後、最新の状態にインストール
　　 　 することでアップグレード後に問題が発生する
　　 　 事はありません。
　　 　 また、BIOSファームウェアを最新の状態に
　　 　 アップデートすることでアップグレード後に問題
　　 　 が発生する事はありません。
　　 　 ※　BIOSファームウェアのアップデートは使用方法を適切に
　　 　 　　行わないと起動しなくなるなどのリスクを伴います為、
　　 　 　　弊社ではLANドライバーの更新をお勧めします。
　　 　 ※　下記、説明についてはLANドライバーの更新方法のみと
　　 　 　　させていただきます。

　　　1.　指定したアドレスから最新のドライバー
　　　　　ファイルをダウンロードします。
　　　※ このページからはダウンロードはできません。
　　　　　必ず、PCからPCサイトにてダウンロード
　　　　　を行って下さい。

　　　2.　ダウンロードを行う操作の選択画面が表示
　　　　　されますので、「保存(S)」をクリックします。
　　　 


　　　3.　（IEの場合）画面下程にダウンロードが完了
　　　　　すると下図のメッセージが表示されますので
　　　　　右側の「×」マークをクリックします。
　　　　　※　IE以外のブラウザをご使用の方は、ダウン
　　　　　ロード完了後、ダウンロードファイルが収録
　　　　　されたフォルダをエクスプローラなどで開いて
　　　　　確認して下さい。
　　　 


　　　4.　Windows10のアップグレードを行います。

　　　5.　 ボタン（マーク）の右側にあるファイル
　　　　　フォルダーのマークをクリックします。
　　　　　※　下図の場合、右から2番目にある
　　　　　　　クリーム色のボタンです。
　　　 


　　　6.　エクスプローラが開きますので、ウインドウ
　　　　　左側にある「ダウンロード」をクリック、
　　　　　「lan_1.1M_win_81」を右クリックし、
　　　　　「すべて展開(T)...」をクリックします。
　　　 


　　　7.　「圧縮(ZIP形式)フォルダーの展開」が開始
　　　　　されますので、「展開(E)」をクリックします。
　　　 


　　　8.　項目7の展開が終了すると新たにエクスプ
　　　　　ローラが開きますので、
　　　　　「Install_Win10_1001_06302015v3」の種類
　　　　　「ファイルフォルダ」をダブルクリックなどで
　　　　　開きます。
　　　 


　　　9.　項目8で開いた中のリスト下方にある「Setup」
　　　　　をダブルクリックなどで開きます。
　　　 


　　　10.　「ユーザーアカウントの制御」画面が表示
　　　　　　された場合には「はい(Y)」をクリック
　　　　　　します。
　　　 


　　　11.　ドライバープログラムが実行されますので、
　　　　　「修正(E)」を選択し、「次へ(N)」をクリック
　　　　　します。
　　　 


　　　12.　ドライバーをインストールしています。
　　　　　インストール中に
　　　　　「新規ドライババージョン 10.1.505.2015」
　　　　　を確認します。
　　　 


　　　13.　ドライバーがインストールされ、インストール
　　　　　終了後、下記の画像になります。「完了」を
　　　　　クリックして終了です。
　　　 



　④　各種ドライバの確認及び、設定
　　　※　Windows10インストール後、Bluetooth
　　　　　ドライバーが不明なデバイスとして認識
　　　　　される場合があります。
　　　　　この場合、手動にてドライバーをインストール
　　　　　する必要があります。
　　　※　ドライバーのインストールには添付の
　　　　　ドライバーDVDが必要になり、DVDドライブに
　　　　　ついてはお客様側でご用意ください。

　　　1.　画面左下にある アイコン(マーク)を
　　　　　右クリックし、「デバイスマネージャー」を
　　　　　クリックします。
　　　 


　　　2.　「デバイスマネージャー」の各項目に
　　　　　「不明なデバイス」が表示されていない事を
　　　　　確認します。
　　　 


　　　3.　「不明なデバイス」が表示されている場合には、
　　　　　「不明なデバイス」を右クリックし、
　　　　　「ドライバ ソフトウェアの更新」の項目を
　　　　　クリックします。

　　　4.　「ドライバ ソフトウェアの更新」画面で、
　　　　　「コンピューターを参照してドライバー ソフト
　　　　　ウェアを検索します」をクリックします。

　　　5.　「参照」ボタンをクリックします。

　　　6.　「フォルダーの参照」ウインドウでドライバDVD
　　　　　を指定し、「OK」ボタンをクリックします。

　　　7.　「次へ」のボタンをクリックすると適切な
　　　　　ドライバを検索しインストールを行います。

　　　8.　「閉じる」ボタンをクリックします。

　　　9.　PCの状態を安定させるために（ドライバなど
　　　　　の読み込みがなされていない状態を確認し、
　　　　　念の為、）再起動を行い、動作の確認を行い
　　　　　ます。


　④　Windows10ｲﾝｽﾄｰﾙで使用可能領域が無い場合

　　　1.　可能であれば、ご自身の（重要な）データは
　　　　　他の媒体に退避してください。
　　　　　※　万一、このページをご参照または
　　　　　　　Windows10のインストール中に消えて
　　　　　　　しまったイルなどについては保証致し
　　　　　　　かねますので予めご了承ください。

　　　2.　（ご自身で作成されたファイルなど）不必要
　　　　　なファイルは削除してください。

○　Windows10をダウンロードする。

　　Windows10をダウンロードしてからWindows10の
　　インストールを行う方法をご説明いたします。

　　　1.　Microsoft社のWindows10ダウンロードサイト
　　　　　を開きます。
　　　※ このページからはダウンロードはできません。
　　　　　必ず、PCからPCサイトにてダウンロード
　　　　　を行って下さい。
　　　 


　　　　　ページの下方にある、「ツールを今すぐ
　　　　　ダウンロード（64 ビット バージョン）」
　　　　　をクリックします。
　　　 


　　　2.　項目1にてボタンをクリックすると画面下方に
　　　　　ファイルの対処方法の画面が表示されます
　　　　　ので、「保存(S)」をクリックします。
　　　 


　　　3.　ファイルのダウンロードが完了すると下記の
　　　　　画面になりますので、「フォルダを開く(P)」
　　　　　をクリックします。
　　　 


　　　4.　エクスプローラーが開きますので、
　　　　　「MediaCreationToolx64」をダブルクリック
　　　　　などで開きます。
　　　 


　　　5.　「Windows10セットアップ」の画面が開き、
　　　　　「実行する操作を選んでください」で、
　　　　　「他のPC用にインストールメディアを作る」
　　　　　を選択し、「次へ(N)」をクリックします。
　　　 


　　　6.　「言語、アーキテクチャ、エディションの選択」
　　　　　画面で、言語を「日本語」、エディションを
　　　　　「Windows 10 Home」、アーキテクチャを
　　　　　「64 ビット(x64)」に選択し、「次へ(N)」を
　　　　　クリックします。
　　　 


　　　7.　「使用するメディアを選んでください」画面で
　　　　　どちらかの方法を選択します。
　　　 


　　　8.　「USBフラッシュドライブ」を選択する場合。
　　　　　※「ISOファイル」を選択する場合の方は
　　　　　項目9以降をお読みください。

　　　 8-1. 3GB以上のフラッシュドライブをUSBポートに
　　　 　　 差し込み、「USBフラッシュドライブ」を
　　　　　　選択し、「次へ(N)」をクリックします。
　　 　　　 ※　フラッシュドライブに既存のデータが
　　 　　　 　　ある場合には消去される場合があります
　　 　　　 　　ので、重要なデータは予め他の媒体へ
　　 　　　 　　移動し、可能な限り空の状態でご使用に
　　 　　　 　　なられる事をお勧めします。
　　　　　　　　フラッシュドライブのボリュームラベルが
　　　　　　　　変更される場合がありますので、予め
　　　　　　　　ご了承ください。
　　　 


　　　 8-2. Windows10をダウンロードします。
　　　※　PCはそのまま使用可能ですが、Wi-Fiまたは
　　　　　有線のインターネット回線は切断などが
　　　　　無いようにします。
　　　 


　　　 8-3.　Windows10のメディアを作成します。
　　　※　PCはそのまま使用可能ですが、念の為、
　　　　　Wi-Fiまたは有線のインターネット回線は
　　　　　切断などが無いようにします。
　　　 


　　　 8-4.　USBフラッシュドライブの準備完了画面が
　　　 　　　表示されましたら、「完了(E)」ボタンを
　　　 　　　クリックしウインドウを閉じます。
　　　 


　　　 8-5.　タスクバーのファイルフォルダのマークを
　　　 　　　クリックします。
　　　 


　　　 8-6.　先程作成したUSBフラッシュドライブ
　　　 　　　（ESD-USB）をダブルクリックなどで
　　　 　　　開きます。
　　　 


　　　 8-7.　USBフラッシュドライブの中にある、
　　　 　　　「Setup」をダブルクリックなどで実行
　　　 　　　すればWindows10のインストールが開始
　　　 　　　されます。
　　　 


　　　　　Windows10インストールへ


　　　9.　「ISOファイル」を選択する場合
　　　　　※「USBフラッシュドライブ」を選択する場合の
　　　　　　　方は項目8をお読みください。

　　　 9-1.　「ISOファイル」を選択し、「次へ(N)」を
　　　 　　　クリックすると、パスの選択ウインドウが
　　　 　　　開かれます。
　　　　　　そのままの状態で「保存(S)」のボタンを
　　　　　　クリックします。　
　　　　※　ファイルを保存した場所を指定される方は
　　　　　　指定した場所に保存し、9-5以降でファイル
　　　　　　が見つけられる状態にしてください。
　　　 


　　　 9-2. Windows10をダウンロードします。
　　　※　PCはそのまま使用可能ですが、Wi-Fiまたは
　　　　　有線のインターネット回線は切断などが
　　　　　無いようにします。
　　　 


　　　 9-3. 「完了(E)」ボタンをクリックしてウインドウを
　　　 　　　閉じます。
　　　 


　　　 9-4. タスクバーのファイルフォルダのマーク
　　　 　　 をクリックします。
　　　 


　　　 9-5. ドキュメントフォルダーをダブルクリック
　　　 　　 などで開きます。
　　　 


　　　 9-6. ドキュメントフォルダーを開くと「Windows」
　　　 　　 のファイル名で種類がディスクイメージ
　　　 　　 ファイルが保存されている事を確認します。
　　　 


　　　 9-7.　「Windows」のファイル名を右クリックし
　　　 　　　「マウント」をクリックします。
　　　 


　　　 9-8. 自動的に展開・ドライブ化されますので、
　　　 　　「Setup」をダブルクリックなどで実行します。
　　　 


　　　　　Windows10インストールへ


　　　10.　前項目で指定された場所から「Setup」を
　　　　　 ダブルクリックなどで実行します。
　　　※　説明及び画像は前項目と重複している
　　　　　場合があります。
　　　 


　　　11.　「ユーザーアカウントの制御」画面が表示
　　　　　 された場合には「はい(Y)」をクリックします。
　　　 


　　　12.　Windowsのロゴが表示されます。
　　　 


　　　13.　Windows10のインストール準備を行って
　　　　　 います。
　　　 


　　　14.　「重要な更新プログラムをインストール
　　　　　 しています」の表示で、「更新プログラムを
　　　　　 ダウンロードしてインストールする（推奨）」
　　　　　 を選択し、「次へ(N)」をクリックします。
　　　 


　　　15.　「ライセンス条項」の表示で各条項を
　　　　　 ご確認・ご了承の上、「同意(A)」のボタンを
　　　　　 クリックします。
　　　 

　　　 


　　　16.　「更新プログラムをダウンロードしています」
　　　　　 の表示で、Wi-Fiまたは有線のインターネット
　　　　　 回線は切断などが無いようにします。
　　　 


　　　17.　「インストールする準備ができました」の表示
　　　　　 で内容を確認の上、「インストール(I)」ボタン
　　　　　 をクリックします。
　　　 


　　　18.　インストールを行っています。
　　　 


　　　19.　インストールの続きを行っています。
　　　 


　　　20.　Windows10の初期設定が開始されます。
　　　　　 「次へ(N)」をクリックします。
　　　 


　　　21.　「接続する」の画面でネットワークを選択
　　　　　 せずに「次へ(N)」をクリックします。
　　　 


　　　22.　「すぐに使い始めることができます」の
　　　　　 画面で「簡単設定を使う(E)」をクリック
　　　　　 します。
　　　 


　　　23.　「新しいWindows用のアプリ」の画面で
　　　　　 「次へ(N)」をクリックします。
　　　 


　　　24.　下記の画像のような表示になれば
　　　　　 Windows10のインストールは完了です。
　　　 



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